Marionnaud si aggiudica il Migliore Human Touch 2023

Apre domani a Firenze, in piazza Dalmazia 37/R,  il nuovo Experimental Store di Marionnaud. Il format è quello delle Marionnaud Suite, un punto vendita innovativo che interpreta la necessità da parte dei brand di coniugare un approccio fisico e sensoriale con la velocità e la comodità dei servizi digitali integrati. Al suo interno il “Frangrance Bar” dove scegliere e scoprire i profumi esplorandone gli ingredienti, l’area Skin Care con la selezione dei brand “Active Beauty Prestige”, il  “Blow-dry Bar” dove effettuare un servizio di piega veloce a capelli asciutti, pensato per offrire un servizio total look in pochi minuti. Il cliente tramite Whatsapp si può richiedere da remoto l’assistenza delle Beauty Advisor per ottenere consigli e tutorial video. Un altro servizio offerto dal “Beauty Concierge” è il “Click&Collect” ovvero la possibilità di comprare online su marionnaud.it e ritirare l’ordine in profumeria. Marionnaud Suite , inoltre, offre un servizio di Wi-Fi al quale accedere gratuitamente ed ha al proprio interno postazioni per la ricarica dello smartphone mentre si fa shopping e durante i trattamenti Beauty.