Da una ricerca di Netcomm, il consorzio del commercio elettronico italiano, il commercio online cresce del 22% su base annua e sono quasi 11 milioni gli italiani che acquistano sul web almeno una volta al mese e 22 milioni quelli che hanno fatto almeno un acquisto. Il 40% degli acquisti dell’ultimo trimestre riguarda beni non materiali , mentre il restante 60% riguarda beni fisici, anche se la proporzione tra servizi e beni risente molto della stagionalità. Gli e-shopper hanno un’età media di 40 anni e sono per il 57% uomini, anche se le donne generano il 39% del valore complessivo del net-retail e per lo più le signore acquistano e-book e poi, per il 57% degli acquisti totali, cosmetici e prodotti di salute e benessere.
